鱼塘微客服系统手机版下载分享给大家。鱼塘微客服收费吗?鱼塘微客服app是一款专为广大的微信公众号游戏打造的客服系统软件,可以提供极其方便的客服服务,在线免费咨询沟通等,欢迎有需要的下载鱼塘微客服软件最新版本。
【版本更新说明】
1.添加消息已读功能
2.增加对外显示客服昵称和头像功能
3.对系统的主要数据增加缓存,提升了用户体验
4.增加了批量邀请的功能
【软件介绍】
鱼塘微客服,是深圳大智软件专门为企业提供的客服移动端办公应用,提供在线客服、客户管理、客户服务质量分析等企业服务必备功能。
通过此应用,服务人员可以快速处理公众号里的会话,极大节省服务时间,减少服务成本,提升服务质量,真正将客户服务做到7*24小时,不遗漏客户的任何一个诉求。
【软件功能】
1.随时随地与访客沟通,支持文字、图文、语音、图片等多媒体消息发送;
2.自带语音识别功能,无障碍沟通;
3.主动邀请访客会话,预约回访都搞定;
4.提供“退回”“关闭”“转接”按钮,保证会话不漏不丢;
5.会话中一键发送快捷回复,实现消息秒回;
6.多维设置访客标签,记录访客信息,建立访客画像;
7.永久保存历史消息记录;
8.一键拨打访客电话。
版本记录
2019-11-15 版本: 1.2.1
批量邀请联系人默认全选。
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