设备云售后官方版分享给大家,专为售后工作人员打造的移动办公平台,售后工单信息一目了然,每日轻松处理待办工单,高效的移动办公平台,大大提升了各部门的协作性,客户口碑也更好!
【软件介绍】
售后工单协同管理平台,集设备管理、客户维护、售后工单管理、任务派工、重要节点预警、费用结算及工单评价反馈于一体,覆盖现场维修、以换代修、寄修等多种服务场景。通过智能化工单管理,加速响应,优化流程,助力企业提升售后服务质量和客户满意度。
【软件特点】
自动生成、分配工单,减少人为错误,提升效率。
支持多端数据同步,提升售后服务灵活性和响应速度。
全面展示工单状态,便于实时监控处理进度。
【软件亮点】
促进内外部团队无缝协作,加速问题解决。
依据多种因素智能指派最适合的服务资源。
集成客户数据,支持个性化服务策略。
【软件点评】
设备云售后app是一款为设备销售企业打造的售后服务软件,能够轻松管理售后工单,有效提高售后的效率,对工人进行合理的分类,售后工单和维修工单一目了然。每个工单的详细情况和售后细节都一清二楚,并且还详细记录了售后地点的位置和地图标注等等,让售后工作人员能够快速对接和完成售后工作,真的非常实用!
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