小鲸特快是一款致力于提升快递接收体验的智能应用，将便捷高效的物流服务带入每个家庭。用户只需一键绑定手机号与常用地址，即可实时追踪并管理所有网购订单的配送情况，尽在掌握。
【软件内容】
1. 此app主要针对小区用户，通过投放的机器车帮助用户实现最后一公里的配送。
2. 用户通过app商超下单实现小车配送上门，包括但不局限于购物，取快递，取外卖。
3. 全面接入各大电商平台及物流公司接口，实现自动导入快递信息，无论是国内还是国际包裹，一目了然。
【软件亮点】
1. 创新的预约送货上门功能，用户可根据个人时间安排，提前设定理想的收货时段，避免无人签收的尴尬。
2. 实时推送派件员位置，动态更新预计到达时间，让用户无需反复查询，安心等待快递的到来。
3. 提供安全可靠的临时存取点推荐，针对不便直接送到家的情况，可选择附近的代收点或智能快递柜存放。
【软件功能】
1. 为满足特殊需求，提供指定人员签收选项，并通过面部识别、密码验证等方式确保包裹的安全交付。
2. 针对大件物品和贵重商品，支持全程可视化跟踪，高清视频记录拆包过程，保障用户权益不受侵害。
3. 内置强大的包裹分类及标签管理系统，帮助用户整理海量包裹信息，轻松查找特定物品。
【软件优势】
1. 推出积分奖励机制，每次签收均可积累积分，可用于兑换各种优惠券、礼品卡等福利，提高用户黏性。
2. 紧密连接社区资源，提供邻里互助的快递代领、转交服务，促进社区居民间的友好互动。
3. 设有专属客服通道，快速响应用户咨询与投诉，全方位解决在使用过程中遇到的任何问题。
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