赢客云app是由杭州微聊科技有限公司推出的一款客户管理软件,为服务而生,适用于多个场景,既可以发展潜在客户,也可以进行客户管理,从获客到销售全流程都可以使用,有需要的快来下载吧!
【软件介绍】
赢客云app打通企业获客、触客、管客、销售管理全流程,全面赋能销售及管理者,让获客更高效、让客户转化更容易、让销售管理更智能!
【软件特色】
【赋能沟通转化】
-云电话:快速介入,轻松沟通,通话录音全部留存
【赋能客户管理】
-客户分组:对客户进行多维度的分类,精细化管理客户,提升跟进效率
【软件功能】
1、来电显示,来电显示客户信息以及当前的跟进状态
2、销售管理,管理客户的销售单据,查看客户的销售报表
3、客户跟进,添加跟进记录,随时了解客户当前的跟进情况
4、客户地图,更加直观的查看客户的分布情况,可一键导航到客户所在的位置
5、短信群发,批量群发短信给客户,可在每条短信内容之前动态加入每个客户的名字
【服务人群】
客服专员在移动设备上就可以方便的接受客户问询、识别客户和查看知识库。为客户提供及时的专属服务,满足他们日益高涨的期望。
销售管理者可以随时随地获取新信息,掌握商机重点详情,根据数据洞察对销售人员提供指导和安排。更有效率的管理您的工作,加速审批流程。实时查看销售目标数据看版,了解销售绩效,对策略和计划进行管理和调整。
销售代表可以更方便及时地获取所需信息,更好地完成指定任务。减少您不必要的手工劳动,信息录入更准确全面,提高工作效率,并为管理者智能决策提供依托。与您的团队及时有效的沟通和协作,必要的支持和指导,满足客户的个性化需求,提高打单速度。
渠道伙伴可以随时随地访问自定义伙伴页面,与商家进行有效信息互通,提高协作效率,实现真正的合作共赢。
现场服务团队拥有全面的移动解决方案,快速取用解决现场问题需要的所有信息和工具。提高售后服务的一次成功率,驱动客户体验的提升。
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