烟台一手通app是由山东爱城市网联合烟台政务部门共同推出的一款便民生活服务软件，集合了政务、生活、证照、贷款、秒批等五大服务，同时还有线上办事大厅，需要用户身份证注册，还有许多个性化定制方案！
【软件介绍】
“烟台一手通”政务服务APP，是烟台市移动政务服务 “总门户”， 主要聚焦“掌上查”“掌上问”“掌上办”；
按照场景化、向导化的思路，融办事服务、证照服务、秒批服务、生活服务等为一体，为市民提供全方位的移动端政务服务。
【软件功能】
政务服务：
“烟台一手通”首批接入108项高频应用，涵盖医保社保、公积金、住房保障、教育培训等16个领域，全部可网上办理；接入政务服务平台依申请服务事项1300多项。以上两项合计共1400多个服务事项。
证照服务：
利用我市新建电子证照库，梳理了社保卡、驾驶证、不动产证等18个电子证照应用，可为市民在不同场景提供亮证服务。
秒批服务：
APP共集成了开具社保证明、跨省异地医疗、公积金提取等15个秒批秒办事项，可为市民提供良好的使用体验。
贷款服务：
与浪潮一贷通和多家金融机构合作，开通了一贷通功能，可为市民和中小微企业提供快捷贷款服务。未来该功能将移植到新旧动能转换平台客户端。
生活服务：
为增加APP的吸引力，系统还集成了市民卡、实时公交、生活缴费、便民查询、旅游查询等一系列为民服务功能，提供公厕、加油站、公交等城市导航功能，打造了贴心温暖的服务场景。
【相关介绍】
“烟台一手通”的上线开通，标志着我市移动政务服务已经有了“总门户”，既是便民利民的民生工程，也是改善我市营商环境的务实举措，对于提高政务服务掌上办的能力，进一步优化营商环境、实施流程再造、服务人民群众都具有重要意义。
市大数据局将坚持“以用户为中心”,突出面向个人和企业两大服务对象,通过数据共享和流程优化,推动实现特色政务服务事项“一次办好”。
以用户视角对“一手通”APP进行场景化、向导式改造，广泛听取市民意见和建议，对软件功能持续改进，不断提升软件的亲和力和网上办事体验。
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