在旅行或商务出游中，经常要面对航班延误、航班取消、酒店被无故取消订单、物品或行李箱被摔坏等情况，消费者往往无处维护自己的权益，现在fedup app就可以帮助你解决这些问题，让你投诉有出路！
【软件功能】
目前Fedup的服务范围主要聚焦服务于两大类：航空和酒店。
航空申诉范围：航班问题、行李问题、客服问题、其他问题（可在Fedup上具体填写内容）
酒店申诉范围：酒店订单被无故取消、酒店房型不符等（可在Fedup上具体填写内容）
【软件特色】
用了Fedup之后，你将会告别以上烦恼：
1、处理结果反馈
Fedup收到用户的申诉内容后，经过Fedup与航空公司的交涉，反馈给用户最终处理结果，拒绝敷衍了事。
2、申诉维权便利
用户的投诉意见将由Fedup专业的律师和航空顾问团队处理，不用用户花时间精力去和航空公司各个部门打交道，维权的事情交给Fedup，用户只需要享受Fedup返回的申诉结果即可，申诉维权方便便捷。
3、理赔金额返还
只要在Fedup上填写了申诉的内容，Fedup专业的律师和航空顾问团队会针对用户提交的申诉内容，向航空公司提出索赔，索赔的过程会由Fedup全权负责与处理。若成功申诉，赔偿金额将会返回你自己的银行账户。
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