工联海淘是一个优质的跨境电商平台,从德国、新西兰、美国等地为我们精选优质的货源,包含母婴用品、美妆、食品保健、服饰等各种类型,软件主导先体验再购物的方式,方便大家买到放心实惠的商品,有需要的朋友们可以了解一下。
软件功能
1、微信/微博/支付宝账号一键登入
2、一站式扫货服务,支付宝、微信、银联多渠道付款
3、直达货源地采购,品牌授权、原产地证明,100%海外正品保证。
4、买家订购的商品将通过合法报关,使用国际速递直送到手。享受最新折扣信息、人民币直付、国际物流状态跟踪、无忧售后服务等一站式解决方案。
常见问题
Q1.网站上面显示商品已售完请问什么时候可以在到货?
A:我们所售商品都是和海外网站同步更新的,具体还是以网站信息为准。
Q2.如何取消订单?
A:您可以进入"我的订单"自行操作订单取消或致电客服中心由客服为您取消订单;如订单已进入海外下单成功环节将无法取消订单,感谢您的配合。
Q3.我通过网上支付了,为什么订单显示未到款?
A:请您先查看您的网上银行交易记录(您可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询),确认款项是否成功划出:
· 若款项未成功划出,请您在"我的订单"中找到该订单重新支付即可
· 若款项已成功划出,请您联系客服处理
Q4.订单已提交成功,什么时候可以发货?
A:订单提交成功后我们会尽快在海外网站下单,详细进度查询,您可进入"我的订单"点击"跟踪包裹"可实时查看订单进度。
Q5.签收时发现商品包装破损,该如何处理?
A:商品签收时如包装有破损,请您直接拒收;商品签收后如商品本身有问题,请您2天内联系我们,将有专业售后人员为您解决。
Q6.我购买的商品1个月了还没有到货,该如何处理?
A:由于我们所有的商品都是从海外购买,通常周期是20天左右,您可以将订单号发给我们售后查询物流状态。
Q7.美亚买的空气过滤器在国内可以用么?
A:一般来说美国的标准电压是110V,在国内接驳220V电压容易损坏,故建议购买电压转换器配合使用。
Q8.为什么从美亚买的衣服都打着Made in China的标签?你们不会拿淘宝货坑我们吧?
A:因为目前主流品牌的衣服都是在国外做设计、在中国开设工厂生产的,故老美们其实身上穿的大多也都Made in China,但这不代表质量次,毕竟本来是销往国外的商品,质量都是有保证的。
权限说明
1.调用摄像头权限主要是为了用户可以自定义拍照保持头像。
2.访问相册权限是方便用户可以选取照片进行上传等操作。
3.使用GPS和网络位置服务主要是获取定位,方便用户知道自己处在哪个位置并进行搜索周边服务。
4.文件写入权限是为了存储信息到本地需要调用的权限。
5.访问wifi连接权限主要是用来判断当前手机联网状态来做对应的程序判断。
6.闪光灯权限是为了拍照等情况下需要用到的功能。
7.部分权限极光推送中需要用到位置监听等服务功能。
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