微信企业版是腾讯微信团队针对企业推出的一款即时沟通工具,企业用户可以使用这款工具更好的进行工作沟通,随时分享工作情况,还能发红包哦!
【软件简介】
为企业打造的沟通、协同工具,多平台同步推出,提升企业即时通讯效率。
【主要功能】
【工作沟通】全平台推出,消息云端同步。
【公司通讯录】准确的组织架构,完善的员工信息。
【公费电话】员工免费使用单方/多人通话。
【邮箱提醒】实时接收新邮件提醒,在手机上收发邮件。
【工作台】在手机上就能轻松完成考勤、请假、报销和读公告。
【收藏】重要信息和文件方便重复查阅。
【文件传输】手机、电脑多端互传,方便快捷。
【回执消息】重要紧急信息,快速触达。
【提醒消息】让会议、待办事项准时提醒。
【休息一下】下班后不受工作消息打扰。
版本记录
2022-08-12 版本: 4.0.12
一、微信客服持续升级
1. 接入场景
- 可在视频号直播间和商品橱窗接入微信客服。
- 可通过设置客户群-群模版一次在多个客户群中开启客服助理。
2. 机器人
- 添加知识库时支持添加相似问法了。
- 支持查看客户咨询较多的问题。
- 可以查看更多机器人的数据统计。
- 支持快速启用机器人、编辑知识库、查看数据。
3. 管理与效率
- 企业可查看接待人员和客户的会话记录。
- 可在欢迎语内添加客户咨询较多的问题。
- 支持分帐号配置欢迎语。
- 当接待人员发送的内容有误时可选择撤回了。
- 支持在快捷回复中添加附件。
二、效率工具与基础优化
1. 文档
- 文档、表格在正文和评论中可以@所有人。
- 可以在文档的成员面板里快速发起一个群聊或者会议。
2. 会议
- 支持在新建日程和预约会议时灵活切换类型。
- 预定会议时支持设置指定参会人响铃了。
- 单聊会话中发起的快速会议将自动邀请对方入会。
- 支持在快速会议卡片上呼叫未接听成员了。
3. 微盘
- 支持从微盘相册选择原图发送到聊天。
三、连接上下游持续升级
1. 上下游管理
- 新增上下游联系统计功能,可以查看上下游成员之间
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