当你遗忘了你的游戏账号密码的时候，你该怎么办？没关系，不要惊慌，DOTA女神来帮助你找回你的账号密码，一起来看看寻回账号密码的攻略吧！
亲爱的玩家：
由于官方、苹果园、口袋巴士客户端注册时无法自定义账号，本次更新后由于未记录保存账号密码，导致遗忘。
对此情况目前我们可以尝试为您找回账号密码，请您提供以下资料：
客户端下载渠道(官方、苹果园、口袋巴士)*必须
游戏账号(请尽量回忆并提供)
所在服务器*必须
游戏内昵称*必须
游戏内数字ID
注册账号时使用的设备的MAC地址(提供截图可提高找回成功率)
充值记录(一共充值过多少金额，大致的充值时间，使用的支付方式等，提供充值记录截图将提高找回成功率)
游戏内战斗或抽奖获得的紫卡记录(卡牌名字、获得时间)
您的姓名
您的联系方式(QQ、电子信箱)
以上资料越详细，您找回账号密码的几率越大。
因涉及您的账号安全，账号密码找回唯一受理渠道为官方客服QQ：800070366。请勿在论坛或其他渠道透露您的个人信息。
客服在收到您的申请后，会根据您提供资料的详尽程度，判断是否符合找回条件。所有符合找回条件的用户我们会在3个工作日内给您处理并回复。请务必正确提供您的联系方式
另外，近期我们会尽快上线账号系统的账号自定义功能，已经自助绑定安全信息的功能。给您带来的不便，请谅解。
