百万亚瑟王的玩家们下午好啊，相信上午的火爆公测开启以后，更多的友友们都投入到了游戏的战斗中，但是也有部分玩家遇到了一些问题。比如，密码被重置，又或者被告知，设备已被注册，那么这种情况我们该怎么解决呢？
关于“密码重置”
如您因为密码遗忘或密码错误等情况无法进入游戏，请发送以下信息至官方客服邮箱(maservice@snda.com)，官方客服人员将会根据您提供的新密码重置您的密码，请妥善保管您的密码信息。
◆ 注册账号(手机号);
◆ 账号注册时安卓设备的IMEI号(查询办法：键盘输入*#06#);
◆ 账号注册时的WLAN MAC地址;
◆ 新密码(格式为8-14为英文字母或数字);
关于“设备已被注册”
如您在注册过程中被提示“密码格式错误”，建议再次尝试注册;如再次注册过程中仍被提示“该设备只能注册一次”，请发送以下信息至官方客服邮箱(maservice@snda.com)，官方客服人员将会处理您的设备信息记录以便您顺利完成注册：
◆ 安卓设备请提供手机号、IMEI号和WLAN MAC地址;
◆ iOS设备请提供手机号和WIFI地址;
以上处理将会在1个工作天内完成并回复您，请保持手机畅通。
以上这些是官方提供的相关说法，所以，当你游戏遇到了问题，请及时提交然后解决。当然，小编也衷心的希望大家都游戏顺利~！
